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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
- CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE APPLICABLES A CETTE
PROPOSITION QUI DEROGENT A TOUTES AUTRES CONDITIONS GENERALES DE VENTE DU
PRESTATAIRE
- Pour les besoins des
présentes conditions générales de vente (les "CGV"),
- "ESSP SOLUTIONS"
désigne la société SSP - Sustainable Solutions Provider SASU ou toute entité
filiale de SSP - Sustainable Solutions Provider SASU qui fournit les
prestations au Client,
- "Client"
désigne la personne physique ou morale contractant avec ESSP SOLUTIONS.
- COMMANDE
- Tout devis adressé
par ESSP SOLUTIONS au Client demeurera valable pendant une durée de trois (3)
mois, sauf s'il en est autrement précisé.
- Toute demande de
prestations faite par le Client en réponse à un devis ou une proposition d’ESSP
SOLUTIONS ne liera les parties qu'après avoir été acceptée et confirmée par
écrit dans un bon de commande. Tout bon de commande sera soumis aux présentes
CGV. Le Client reconnaît et accepte qu'aucun autre document, en particulier ses
propres conditions générales d'achat ou des conditions particulières de vente,
ne saurait prévaloir sur les CGV de l’annexe 5 de cette proposition commerciale
à défaut d'acceptation écrite d'ESSP SOLUTIONS. Le Bon de Commande et les CGV
de l’annexe 5 de cette proposition commerciale constituent le
"Contrat" liant le Client et ESSP SOLUTIONS.
- FRAIS DE DÉPLACEMENTS
- Ci-dessous un
tableau de détails des frais de déplacement applicables sur cette mission pour
des déplacements hors de la région toulousaine :
-
- A
l’étranger, les frais sont facturés au réel, avec un maximum déterminé en
commun avec le client préalablement.
- DÉLAIS DE RÉALISATION DE LA MISSION
- Les délais de
réalisation sont donnés à titre indicatif en tenant compte des délais prévus
par ESSP SOLUTIONS. Ils peuvent être allongés et s’adapter au planning souhaité
par l’entreprise accompagnée. Ces délais ne tiennent pas compte des aléas
éventuels liés à d’autres acteurs du projet. Les retards ne peuvent, en aucun
cas, justifier de l’annulation de la commande ou le droit à l’indemnité pour
tout dommage direct ou indirect.
- MODIFICATION DE LA MISSION
- Dans le cas où la
mission devrait être modifiée pour des raisons motivées, ESSP SOLUTIONS
étudiera les conséquences d'une telle demande, notamment sur les délais et sur
les coûts.
- ESSP SOLUTIONS
adressera alors au client une proposition d'avenant au présent contrat. Les
nouvelles conditions entreront en vigueur dès la signature de l'avenant par les
deux parties.
- Il est à noter que
sauf mention contraire explicite, toute étape commencée est due.
-
- RÉSILIATION
- En cas de manquement
par l’une des parties aux obligations des présentes, auquel il n’aurait pas été
remédié dans un délai de trente jours à compter de la lettre recommandée avec
accusé de réception notifiant le manquement, adressée par l’autre partie, cette
dernière pourra faire valoir la résiliation du contrat sous réserve de tous les
dommages et intérêts auxquels elle pourrait prétendre.
- Le présent contrat
sera résilié de plein droit en cas de redressement ou de liquidation judiciaire
de l’une des parties, un mois à compter de l’envoi à l’administrateur
judiciaire d’une lettre recommandée avec avis de réception pour qu’il se
prononce sur la continuation ou non du contrat.
- En cas de
redressement ou de liquidation judiciaire du fournisseur, les rapports et
comptes rendus à date devront être également délivrés au client, du moment que
le règlement de la phase d’accompagnement réalisée a été complétée et réglée
par le client.
- CONFIDENTIALITÉ
- ESSP Solutions
s'engage à respecter le principe de secret des affaires. ESSP SOLUTIONS
s'engage donc à ne pas divulguer à des tiers, à titre onéreux ou gratuit et
sous quelque forme que ce soit, les informations reçues du client, des
partenaires de l’action ou des entreprises participantes, ou obtenues à
l'occasion de l'exécution de cette mission et qui concerneraient sans que cette
liste soit limitative, l’activité des entreprises participantes, leur politique
commerciale, leur stratégie industrielle, leurs plans de gestion ou
d'organisation, leurs applications informatiques, sauf autorisation préalable
écrite de la part des entreprises concernées désignant le ou les bénéficiaires
de l'information ainsi que son contenu. Toutefois ces dispositions ne s’appliquent
pas aux informations relevant du domaine public, aux informations dont ESSP
SOLUTIONS avait déjà connaissance, aux informations obtenues régulièrement par
d’autres sources que le client.
- Cette obligation est
effective pendant la durée du contrat et survivra à l’extinction du contrat
pour une durée de trois (3) ans.
- MODALITÉS DE RÈGLEMENT
- Acompte
de 50% payable en début de mission à réception sur présentation de la facture ;
- Acompte
de 50% à la clôture de la mission à réception sur présentation de la facture.
-
- CAS D’UNE FORMATION
- Dans
le cas d’une formation, un acompte peut être demandé selon la taille du projet,
dans ce cas le règlement sera effectué par le client à réception de la facture,
par virement bancaire ou par chèque bancaire.
- Le
solde sera facturé à la fin de la formation. Les règlements seront effectués
par le client à réception de la facture, par virement bancaire ou par chèque
bancaire.
- PROPRIÉTÉ
- CAS
D’UNE PRESTATION
- ESSP
SOLUTIONS conserve intégralement les droits de propriété intellectuelle
relatifs aux techniques, méthodologies et savoir-faire, cela incluant de façon
non limitative calculs, bases de données, tour de mains, savoir-faire, brevets,
outil, méthodes, mis en œuvre, développés ou utilisés lors de l’établissement
de l’offre et de la réalisation des prestations. Ils ne peuvent être
communiqués à des tiers, ni faire l’objet d’exécution sans l’accord formel
d’ESSP SOLUTIONS.
- Les
rapports et comptes-rendus délivrés par ESSP SOLUTIONS sont la propriété du
client dès réception par ESSP SOLUTIONS de l’entier règlement de la prestation.
L’usage des outils éditées et/ou utilisés par ESSP SOLUTIONS (notamment OpenLCA,
ACV+) et des bases de données afférentes (Ecoinvent notamment) sont par
ailleurs régis par des licences d’utilisations spécifiques.
-
- CAS
D’UNE FORMATION
- Les
supports de formation sont et demeurent la propriété d’ESSP SOLUTIONS à l’issue
de la formation. Ils peuvent être utilisés au format PDF par le (la) stagiaire
pour transmettre de l’information en interne. Le (la) stagiaire ne doit pas
réutiliser la formation à des fins commerciales, ni disséminer les contenus
gracieusement ou à titre payant à un public autre que ses collaborateurs
proches, à savoir : subordonnés, supérieurs hiérarchiques, homologues aux
fonctions identiques au sein de son organisation (son entreprise par exemple).
- Les
extraits de la formation doivent être accompagnés des sources et d’une date
(année), mentionnées par écrit à côté des extraits. Par source, on entend «
ESSP SOLUTIONS » et le cas échéant la source d’origine qu’ESSP SOLUTIONS aurait
citée.
- COMMUNICATION DES RÉSULTATS
- Les
résultats des missions réalisées par ESSP SOLUTIONS donnent lieu à
l’établissement de documents établis au nom du client. Aucun document écrit
précédant les résultats définitifs de la prestation et émanant d’ESSP SOLUTIONS
ne peut être communiqué par le client à des tiers sauf autorisation expresse et
écrite d’ESSP SOLUTIONS.
- Seuls
les documents originaux et les copies certifiées conformes font foi vis-à-vis
des tiers. Aucune modification ni altération ne pourra être portée sur ces
documents après communication. La reproduction d’un document établi par ESSP
SOLUTIONS n’est autorisée que sous sa forme intégrale.
- Toute
autre forme de référence aux prestations d’ESSP SOLUTIONS doit faire l’objet
d’un accord écrit et préalable d’ESSP SOLUTIONS.
- En
outre, ESSP SOLUTIONS et le client pourront établir ensemble un support de
communication et son contenu afin de pouvoir communiquer unilatéralement sur un
projet.
- SOUS-TRAITANCE
- ESSP
SOLUTIONS est autorisé, sous sa responsabilité, à recourir à la sous-traitance après
en avoir expressément informé le client par écrit.
- FRAIS DE TRADUCTION
- Si
la langue de travail est le français, les livrables seront en français, sauf
mention contraire explicite. En cas de traduction de document demandée par le
client, les frais de traduction occasionnés seront à la charge du client.
- RESPONSABILITÉS
- ESSP
SOLUTIONS réalisera ses travaux au vu des informations transmises par le
client. La responsabilité d’ESSP SOLUTIONS ne saurait donc être engagée si le
client a communiqué des informations erronées ou incomplètes.
- ESSP
SOLUTIONS n’est tenu qu’à une obligation de moyens. Le rôle d’ESSP SOLUTIONS se
limite à une obligation de conseil. A ce titre les avis, recommandations,
préconisations ou équivalent qui seraient portées par ESSP SOLUTIONS dans le
cadre des prestations qui lui sont confiées, ne consistent qu’à éclairer le
demandeur, sans jamais se substituer à son pouvoir de décision.
- ESSP
SOLUTIONS ne pourra être tenu pour responsable des mauvaises interprétations
qui seraient faites de ses écrits. L’utilisation sous forme d’extrait ou de
note de synthèse de ses documents (tels les comptes rendus de réunion ou les
rapports), sera faite sous la seule et entière responsabilité du client. Il en
est de même pour toutes modifications qui y seraient apportées. ESSP SOLUTIONS
dégage toute responsabilité pour chaque utilisation de ses écrits en dehors du
cadre de la prestation.
- Dans
tous les cas, si la responsabilité d’ESSP SOLUTIONS était retenue dans le cadre
de l’exécution de ses prestations, le montant des indemnités et des dommages et
intérêts ne pourra en aucun cas être supérieur au montant du prix fixé dans le
contrat et en tout état de cause dans la limite des garanties couvertes par la
police d’assurance responsabilité civile souscrite par ESSP SOLUTIONS.
- FORCE MAJEURE
- Les
cas de force majeure suspendront l’exécution du présent contrat. Sont
considérés comme cas de force majeure ceux habituellement retenus par la
Jurisprudence des Cours et Tribunaux français.
- Si
les cas de force majeure ont une durée d’existence supérieure à un mois, le
présent contrat sera résilié automatiquement.
- LOI APPLICABLE
- Le
présent contrat est soumis à la loi française. Tout litige sera de la
compétence exclusive du tribunal de Toulouse.